Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Digitale werkbon › work order management system
Buitendienst en werkbon

Uw work order management system, op maat

Een work order management system koppelt aanvraag, planning, uitvoering en factuur aan elkaar. Bij u zijn dat nu waarschijnlijk vier losse plekken. Wij bouwen één systeem dat uw werkwijze volgt en blijven tot uw team het gebruikt.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Gegevens die over vier plekken zijn verdeeld, zijn nooit allemaal actueel.

Staat dat al in de planning?

Kantoor vergelijkt twee overzichten voor een antwoord.

Welke bon hoort bij deze factuur?

Een zoektocht door mappen.

Deze klant belt voor de derde keer.

Niemand heeft het hele verhaal.

Zo pakken we het aan

We leggen de vier plekken naast elkaar en maken er één van.

Stromen in kaartWelke gegevens zitten waar, en wie typt wat over.
Eén dossier per werkorderAanvraag, planning, bon en factuur aan elkaar gekoppeld.
Oude plekken uitfaserenZodra het nieuwe werkt, verdwijnen de oude lijstjes.

Wat u krijgt

Een systeem dat het hele verhaal van een klus kent.

Dossier per werkorderAlles bij elkaar, in volgorde.
Rollen en rechtenIedereen ziet wat bij zijn werk hoort.
Zoeken op klant of adresHet hele verhaal in een paar tikken.
Training per rolPlanner, monteur en administratie leren elk hun deel.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over digitale werkbon

Een free work order management system met controle op afsluitingEen werkorderbeheer met toewijzing, afsluiting en controle op kantoor. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Een work order management system dat past op uw bedrijfWork order management system software op maat: planning, werkbon en facturatie in één systeem. Voorproefje: een werkbon voor een van uw klussen.Een online work management system voor opdracht tot afrondingEen systeem voor het beheren van werk: opdracht, planning, uitvoering en bon, online. Op maat gebouwd. Voorproefje: een werkbon op de telefoon.Een work management system rond de klusEen systeem voor het beheren van werk, op maat voor mkb, met de werkbon als middelpunt. Met een voorproefje: een klus op de telefoon.Work order management in uw eigen bedrijfAlle werkorders beheren vanuit één plek, op maat voor mkb met een buitendienst. Met een voorproefje: een werkorder op de telefoon van uw monteur.Een work order management app voor de planner op padEen app om werkorders te beheren vanaf elke plek: aanmaken, verdelen, volgen. Op maat voor mkb. Met een voorproefje op de telefoon.Work order management software zonder overbodige modulesWerkorders aanmaken, plannen en afronden in software die op maat is gemaakt voor mkb. Met een voorproefje: één werkorder op de telefoon van uw monteur.Een work order system in plaats van mappen en mailEen systeem voor werkorders dat uw bedrijf zelf heeft laten maken. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkorder in het systeem op de telefoon.

Alles over digitale werkbon → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Vervangt het systeem ons boekhoudpakket?

Nee. Het systeem levert gegevens aan uw boekhouding. De boekhouding blijft waar ze is.

Kunnen we oude werkorders importeren?

Meestal wel voor zover ze digitaal zijn. Bij papier kiezen we met u wat de moeite waard is.

Hoe lang is het onderhoud?

Dat bespreken we vooraf. Opgeleverd is het pas als uw probleem is opgelost.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank