Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Digitale werkbon › order entry system
Buitendienst en werkbon

Een order entry system dat doorstroomt naar de monteur

Een order entry system legt opdrachten vast. Het wordt pas waardevol als wat kantoor invoert ook bij de monteur aankomt. Wij bouwen zo'n systeem op maat: invoer op kantoor, doorstroom naar planning en werkbon, en terugkoppeling zodra de klus is afgerond.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een systeem dat alleen kantoor ziet, is een kluisje voor informatie.

Ik heb het ingevoerd.

De monteur heeft het nooit gezien.

Wat bedoelde kantoor?

De opdracht is vaag.

De terugkoppeling ontbreekt.

Kantoor weet niet of het is uitgevoerd.

Zo pakken we het aan

We verbinden invoer met uitvoering en terugkoppeling.

InvoerWelke gegevens kantoor vastlegt.
DoorstroomDe opdracht wordt een klus op de telefoon van de monteur.
TerugkoppelingDe bon keert terug naar de opdracht.

Wat u krijgt

Wat u krijgt.

Invoerscherm voor kantoorMet controle.
Klus op de telefoonZonder overtypen.
Terugkoppeling in het systeemAutomatisch bijgewerkt.
Koppeling met de boekhoudingWaar mogelijk.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over digitale werkbon

Een order entry app om opdrachten snel vast te leggenEen app waarmee opdrachten direct worden ingevoerd, op kantoor of onderweg. Met klantgegevens voorgevuld. Voorproefje: een werkbon op de telefoon.Order entry software waarmee u gegevens één keer invoertSoftware om opdrachten één keer in te voeren en overal te gebruiken: planning, werkbon, factuur. Op maat. Voorproefje: een werkbon op de telefoon.Een service order system dat uw orders van A tot Z begeleidtEen service order system op maat: orders aannemen, plannen, uitvoeren en afrekenen. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Een work order system in plaats van mappen en mailEen systeem voor werkorders dat uw bedrijf zelf heeft laten maken. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkorder in het systeem op de telefoon.Een work order system free of beter passend?Een kosteloos werkordersysteem heeft grenzen. Wij bouwen op maat voor mkb en laten eerst zien hoe het werkt. Met een voorproefje op uw eigen klus.Een free online work order system in de browserWerkorders online aanmaken, toewijzen en afsluiten, zonder installatie. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Een online werkordersysteem voor kantoor en onderwegEen online werkordersysteem met toegang voor kantoor en buitendienst, op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Work order system software die meebeweegt met uw bedrijfWork order system software op maat voor uw buitendienst: werkbonnen, planning en facturatie. Voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.

Alles over digitale werkbon → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Wat als de monteur de opdracht niet begrijpt?

Hij kan vanuit de klus een vraag aan kantoor stellen.

Kunnen opdrachten via andere kanalen binnenkomen?

Ja, zoals mail of een webformulier.

Zijn er rollen voor wie mag invoeren?

Ja, we richten rechten in per rol.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank