Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Digitale werkbon › service job management software
Buitendienst en werkbon

Service job management software: elke klus van begin tot eind in beeld

Job management betekent dat u elke klus kunt volgen: aangevraagd, gepland, uitgevoerd, gefactureerd. Wij bouwen job management software op maat voor mkb-servicebedrijven, met de monteur en kantoor op hetzelfde overzicht.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie klussen niet volgt, kent het eindresultaat pas als de klant klaagt.

Is die klus al gedaan?

Het antwoord staat in drie mailtjes.

Wat hebben we eraan verdiend?

Uren en materiaal zijn niet aan de klus gekoppeld.

We zijn een klus kwijt.

Hij is nooit gefactureerd.

Zo pakken we het aan

Eén klusdossier dat meebeweegt met het werk.

Klusdossier opzettenWelke gegevens horen bij een klus? Klant, adres, werk, materiaal, uren.
Status bijhoudenElke stap in het proces zet de status vanzelf door.
Afsluiten en facturerenEen klus is pas klaar als de bon is getekend en de factuur is verzonden.

Wat u krijgt

Alles over een klus bij elkaar.

KlusdossierOfferte, werkbon, foto's en factuur op één plek per klus.
StatusbordKolommen met nieuwe, geplande, lopende en afgeronde klussen.
Uren en materiaal per klusU ziet wat de klus werkelijk heeft gekost aan tijd en onderdelen.
Statussen samen instellenWe stellen samen de statussen in en leren het team ermee werken.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over digitale werkbon

Field service job management software: elke klus een dossierElke klus een eigen dossier met planning, werkbon, foto's en factuur. Software op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Free job management software: klusbeheer voor een paar klussen of voor een bedrijfEenvoudig klusbeheer volstaat voor een paar klussen. Voor een team: werkbon op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw klus.Klussenbeheer van aanvraag tot afgesloten bonKlussenbeheer op maat: van aanvraag tot afgesloten werkbon en factuur. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.Een klussen-app die uw monteurs echt gebruikenEen klussen-app op maat: de monteur ziet zijn klussen, vult de bon in en rondt af. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.Een klussen-app die verder gaat dan een lijstjeEen klussen-app op maat voor meer dan een eenvoudig lijstje: werkbon, planning, factuur. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen.Job management software voor een bedrijf met monteursKlussenbeheer-software op maat: aanvraag, planning, werkbon, factuur. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.Tools voor klussenbeheer die samen één geheel vormenKlussenbeheer-tools die op elkaar aansluiten: planning, werkbon, voorraad, factuur. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.Een free job management app voor klussen van begin tot eindKlussen beheren in een eenvoudige app, met bon, foto's en handtekening. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.

Alles over digitale werkbon → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Kunnen we ook offertes in de klus zetten?

Ja, een klus kan met een offerte beginnen, die bij akkoord een opdracht wordt.

Kunnen meerdere monteurs aan één klus werken?

Ja, de uren en het materiaal van elke monteur komen bij dezelfde klus.

Wat als een klus uitloopt over meerdere dagen?

Dan krijgt hij meerdere bezoeken, elk met een eigen werkbon, onder hetzelfde dossier.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank