Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Orders en klantgegevens › order management system example
Buitendienst en werkbon

Een order management system example uit de buitendienst

Een voorbeeld maakt duidelijk wat een order management system doet. Neem een storing bij een klant: de melding komt binnen, kantoor plant een monteur, de monteur voert uit, de klant tekent en de factuurgegevens gaan naar de boekhouding. Wij laten dit stap voor stap zien, en bouwen dat voor uw eigen opdrachten.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie een systeem alleen uit een lijst met functies kent, weet niet hoe het voelt.

Een functielijst helpt niet.

Ik wil zien wat er met één klus gebeurt.

Het ziet er mooi uit in de demo.

Maar dan is het een verzonnen bedrijf.

Hoe ziet dat in de praktijk?

Dat laat niemand zien.

Zo pakken we het aan

We laten zien hoe één opdracht door het systeem gaat.

Een opdracht kiezenEen typische klus uit uw bedrijf.
Stap voor stap volgenMelding, planning, uitvoering, bon.
AanpassenWat u anders zou willen, passen we aan.

Wat u krijgt

Wat u ziet in een voorbeeld.

De meldingKlant, adres en probleem vastgelegd.
De planningMonteur en tijd gekozen, melding op de telefoon.
De uitvoeringWerkbon met uren, materiaal en foto.
De afrondingHandtekening en doorzet naar de factuur.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over orders en klantgegevens

Een online order management system dat past bij uw dienstverleningEen online systeem dat opdrachten, planning en werkbonnen verbindt voor mkb met buitendienst. Op maat. Voorproefje: een werkbon voor uw klus.Een order management system app die de monteur echt gebruiktEen app bij uw opdrachtsysteem zodat de monteur alles op zijn telefoon heeft. Op maat gebouwd. Voorproefje: een werkbon voor uw klus op de telefoon.Order management system free: voor wie werkt dat, voor wie nietGratis order management systems werken tot er een buitendienst bij komt. Wij tonen de grens en bouwen op maat. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Order management system software voor mkb met een buitendienstOrder management system software die opdrachten, planning, werkbonnen en facturatiegegevens verbindt. Op maat, voor 10 tot 250 medewerkers. Voorproefje.Order management systems vergelijken als bedrijf met monteursOrder management systems vergelijken als bedrijf met een buitendienst: waar let u op? Wij helpen kiezen of bouwen. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Een custom order management system met de werkbon als eindstationEen custom order management system: opdrachten ontvangen, plannen en afronden, met werkbon. Op maat voor mkb-bedrijven. Met voorproefje op uw telefoon.Een delivery order management system van order tot afleverbonEen delivery order management system: orders, ritten en afleverbonnen op één plek. Op maat voor mkb. Met voorproefje: uw bon op de telefoon.Een digital order management system dat bij u pastEen digital order management system dat bij uw bedrijf past, niet andersom. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.

Alles over orders en klantgegevens → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is het voorbeeld gebaseerd op een echte klant?

Nee, we gebruiken een voorbeeldklus. Bij u maken we het voorproefje van uw eigen klus.

Kunt u het voorbeeld aanpassen aan mijn branche?

Ja. Beschrijf een typische klus en wij laten die zien.

Is het systeem in het voorbeeld meteen bruikbaar?

Het voorproefje laat zien hoe het werkt. Voor dagelijks gebruik bouwen we het met u verder.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank