Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Orders en klantgegevens › online order management system
Buitendienst en werkbon

Een online order management system dat past bij uw dienstverlening

Een order management system voor webshops draait om voorraad en verzending. Verleent u diensten op locatie, dan draait het om opdrachten, afspraken en uitvoering. Wij bouwen een online systeem op maat voor dat tweede geval, waarin opdracht, planning en werkbon met elkaar zijn verbonden.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een systeem voor webshops past niet op een installatiebedrijf.

Hier is geen veld voor 'storing'.

Het systeem kent alleen producten.

Mijn monteur ziet niks.

Het systeem is voor kantoor.

We passen onze werkwijze aan.

En dat kost meer dan het oplevert.

Zo pakken we het aan

We bouwen het systeem om uw werkwijze heen.

Opdrachtsoorten vaststellenStoring, onderhoud, installatie, inspectie: elk eigen velden.
Systeem bouwenOpdracht, planning en bon in één keten.
Overzetten met begeleidingEen paar monteurs eerst, dan de rest.

Wat u krijgt

Wat u krijgt.

Opdrachtsoorten op maatMet eigen velden en volgorde.
Planning gekoppeld aan opdrachtEén bron.
Werkbon per opdrachtMet handtekening.
Overzicht en rapportageWat open staat en wat klaar is.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over orders en klantgegevens

Een order management system app die de monteur echt gebruiktEen app bij uw opdrachtsysteem zodat de monteur alles op zijn telefoon heeft. Op maat gebouwd. Voorproefje: een werkbon voor uw klus op de telefoon.Order management system free: voor wie werkt dat, voor wie nietGratis order management systems werken tot er een buitendienst bij komt. Wij tonen de grens en bouwen op maat. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Order management system software voor mkb met een buitendienstOrder management system software die opdrachten, planning, werkbonnen en facturatiegegevens verbindt. Op maat, voor 10 tot 250 medewerkers. Voorproefje.Order management systems vergelijken als bedrijf met monteursOrder management systems vergelijken als bedrijf met een buitendienst: waar let u op? Wij helpen kiezen of bouwen. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Een custom order management system met de werkbon als eindstationEen custom order management system: opdrachten ontvangen, plannen en afronden, met werkbon. Op maat voor mkb-bedrijven. Met voorproefje op uw telefoon.Een delivery order management system van order tot afleverbonEen delivery order management system: orders, ritten en afleverbonnen op één plek. Op maat voor mkb. Met voorproefje: uw bon op de telefoon.Een digital order management system dat bij u pastEen digital order management system dat bij uw bedrijf past, niet andersom. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Een order management system example uit de buitendienstEen voorbeeld van een order management system voor een buitendienst: van storingsmelding tot ondertekende werkbon en factuur. Voorproefje op de telefoon.

Alles over orders en klantgegevens → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit ook een voorraadsysteem?

Voorraad kan erbij als u materiaal bijhoudt dat in de bus zit. We beginnen bij opdrachten.

Kunnen we systemen koppelen?

Meestal wel, zoals boekhouding of agenda.

Hoe lang duurt het voordat het draait?

Een eerste versie voor één opdrachtsoort kan snel staan. Het hangt af van de omvang.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank