Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Buitendienst en field service › maintenance scheduling software
Buitendienst en werkbon

Maintenance scheduling software die conflicten ziet voordat de monteur ze voelt

Voor kantoor draait scheduling om een vraag: past het werk in de week? Maintenance scheduling software geeft daar antwoord op met capaciteit, afwezigheid, reistijd en conflicten in één overzicht. Wij bouwen hem op maat voor uw bedrijf.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een rooster dat op papier past, loopt in de praktijk vast op details.

Hij heeft die dag vrij.

Verlof staat in een ander overzicht.

De bus is niet beschikbaar.

Materieel wordt niet meegerekend.

Twee klussen tegelijk.

Een dubbele boeking valt pas op de dag zelf op.

Zo pakken we het aan

We tonen wat een planner moet kunnen overzien.

Wat de planner moet zienWe vragen wat bepalend is: verlof, bus, kennis, afstand.
Overzicht bouwen voor het weekroosterDag en week per monteur, met conflicten en capaciteit.
Bijstellen voor het weekroosterNa enkele weken bekijken we samen welke regels ontbraken.

Wat u krijgt

Wat het weekoverzicht toont.

Capaciteit per weekBeschikbare uren tegenover geplande beurten.
ConflictmeldingDubbele inplanning of ontbrekende kennis.
Verlof en ziekte voor het weekroosterAfwezigheid is meegenomen in het rooster.
Training voor planners bij het weekroosterWe bouwen mee aan het vertrouwen in het overzicht.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over buitendienst en field service

Een maintenance scheduling app voor afspraken die doorgaanEen scheduling app voor onderhoud waarin de monteur zijn afspraken met tijdvak en klant ziet. Op maat. U krijgt eerst een voorproefje op uw telefoon.Maintenance planning and scheduling software: eerst wat, dan wie en wanneerSoftware die onderhoud plant én inroostert: wat moet gebeuren en wie doet het wanneer. Op maat voor mkb. Uw voorproefje: een werkbon op de telefoon.Een free maintenance app voor beurten, checklist en historieEen app voor onderhoud: de beurten van vandaag, de checklist per installatie en de historie. Op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een maintenance app voor onderhoudsrondes die kloppenEen maintenance app waarmee uw monteurs onderhoudsrondes uitvoeren en vastleggen. Op maat gebouwd. U krijgt eerst een voorproefje op uw telefoon.Een maintenance app free proberen? Dit loopt u tegen het lijfEen free maintenance app is een begin, maar bij uw eigen klussen stopt de standaard. Wij bouwen op maat. Zie in een voorproefje uw eigen werkbon.Maintenance software free: kijk naar wat u kwijtraakt bij overstappenFree maintenance software is handig om te starten, maar waar blijven uw gegevens? Wij bouwen op maat. Eerst een voorproefje, dan pas een plan.Online maintenance: onderhoud van planning tot bonOnderhoud plannen, uitvoeren en vastleggen in één online omgeving, met werkbon op de telefoon. Op maat. Voorproefje: een onderhoudsbon voor uw klus.App maintenance and support die erbij hoortApp maintenance and support: wat u na oplevering nodig heeft. Wij bouwen op maat en blijven. Voorproefje: werkbon op de telefoon.

Alles over buitendienst en field service → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Kunnen we verlof uit ons HR-systeem overnemen?

Soms. Anders kan de planner het invoeren, of we bouwen een eenvoudige koppeling.

Wat als de planning vol zit?

Dan zie je dat meteen en kun je kiezen: verschuiven, overwerk of ruimte naar een andere week.

Is de software ook voor de monteur?

De monteur ziet zijn eigen planning op de telefoon. Het kantooroverzicht is voor de planner.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank