Buitendienst en werkbon

Online maintenance: onderhoud van planning tot bon

Online maintenance is onderhoud dat u via een digitale omgeving beheert: planning, uitvoering en historie. Voor een onderhoudsbedrijf betekent dat: elke beurt staat ingepland, de monteur vindt alles op zijn telefoon en wat hij vastlegt, is voor kantoor direct zichtbaar. Wij bouwen dat op maat.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Onderhoud dat uit het zicht raakt, wordt storing.

Wanneer is dit voor het laatst gedaan?

Het antwoord ligt in een la.

De klant belde omdat wij er niet waren.

De beurt was vergeten.

Dit onderdeel was al versleten.

Dat had bij de vorige beurt al gezien kunnen worden.

Zo pakken we het aan

We maken onderhoud zichtbaar vanaf de planning tot de historie.

Uw onderhoud in kaartInstallaties, frequentie en wat u controleert.
Beurten plannen en uitvoerenPlanning, bon en checklist.
Historie en vooruitkijkenWat is gezien, wat komt eraan.

Wat u krijgt

Wat u krijgt.

Overzicht van komende beurtenPer week en per monteur.
Werkbon met checklistOp de telefoon.
Historie per installatieMet foto's.
Waarschuwing bij achterstandVoor kantoor.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over buitendienst en field service

Een free maintenance app voor beurten, checklist en historieEen app voor onderhoud: de beurten van vandaag, de checklist per installatie en de historie. Op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een maintenance app voor onderhoudsrondes die kloppenEen maintenance app waarmee uw monteurs onderhoudsrondes uitvoeren en vastleggen. Op maat gebouwd. U krijgt eerst een voorproefje op uw telefoon.Een maintenance app free proberen? Dit loopt u tegen het lijfEen free maintenance app is een begin, maar bij uw eigen klussen stopt de standaard. Wij bouwen op maat. Zie in een voorproefje uw eigen werkbon.Maintenance software free: kijk naar wat u kwijtraakt bij overstappenFree maintenance software is handig om te starten, maar waar blijven uw gegevens? Wij bouwen op maat. Eerst een voorproefje, dan pas een plan.App maintenance and support die erbij hoortApp maintenance and support: wat u na oplevering nodig heeft. Wij bouwen op maat en blijven. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Een electrical maintenance app voor terugkerend onderhoudElectrical maintenance app voor onderhoud aan elektrische installaties: contracten, rondes en bonnen op de telefoon. Met een voorproefje op de telefoon.Field maintenance software: onderhoud dat vanzelf terugkomtPlanmatig onderhoud bij klanten, van planning tot afgetekende werkbon. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Free maintenance management software voor wie onderhoud levertOnderhoud bij klanten beheren, met contracten en bewijs. Op maat voor mkb-diensten. Met een voorproefje: een werkbon voor uw klus.

Alles over buitendienst en field service → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Kunnen klanten ook zien wanneer de volgende beurt is?

Dat kan als aanvulling. We beginnen bij uw eigen overzicht.

Wat als een installatie wordt overgenomen van een andere partij?

We kunnen de bestaande gegevens invoeren of een nulmeting doen bij de eerste beurt.

Is het geschikt voor veel locaties?

Ja, we bouwen met overzicht per klant en locatie.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank