Een maintenance scheduling app begint bij de afspraak met de klant: wanneer komen we, tussen welke tijden en wie opent de deur? Wij bouwen een app op maat waarin de monteur zijn afspraken ziet met tijdvak en klantinformatie, en waarmee de klant weet wanneer hij kan rekenen op bezoek.
U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een afspraak die niet doorgaat kost twee keer: de rit en het gat in de dag.
Er was niemand thuis.
De klant wist niet precies wanneer wij zouden komen.
De monteur kwam te vroeg.
Een tijdvak was niet duidelijk doorgegeven.
Ik had een afspraak verschoven.
De wijziging bereikte de monteur niet.
We maken de afspraak voor iedereen hetzelfde.
Wat de app regelt.
Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.
We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.
We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.
We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.
Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Dat kunnen we bouwen als u dat wilt. De planner ziet de wijziging dan direct.
Dat kan, bijvoorbeeld met een sms of mail. U bepaalt of het past bij uw klanten.
Meestal wel. We bekijken vooraf of we met Outlook of een andere agenda moeten koppelen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon. Beschrijf een typische klus, dan sturen we u uw voorproefje.