Buitendienst en werkbon

Werken met of in plaats van Forms To Go

Forms To Go en vergelijkbare formulieroplossingen laten u zelf digitale formulieren bouwen. Dat werkt goed voor een eenvoudig formulier, maar zodra een formulier moet samenwerken met planning, klantbestand en facturatie, loopt u tegen de grenzen aan. Wij zijn niet gelieerd aan dat product. Wij bouwen op maat formulieren die onderdeel zijn van uw werkproces.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een los formulier lost het invullen op, maar niet wat er daarna mee gebeurt.

Het formulier is digitaal, maar ik print het uit.

De uitkomst past niet in uw bestaande werk.

Ik moet het zelf in elkaar zetten.

Een formulierbouwer vraagt tijd die u niet heeft.

De gegevens komen in een bestand terecht.

Er is geen koppeling naar uw planning of factuur.

Zo pakken we het aan

We bouwen het formulier mét de keten waarin het hoort.

Uw formulierenWe bekijken wat u nu gebruikt en wat er verder mee moet gebeuren.
Formulier en ketenEen werkbon die met planning en facturatie samenwerkt.
OvergangUw bestaande formulieren worden onze startpunten.

Wat u krijgt

Formulieren die iets doen met wat erin staat.

Uw formulieren overgenomenDe velden die u gewend bent, in de nieuwe app.
Koppeling naar planningGegevens uit de klus voorgevuld.
Koppeling naar factuurIngevulde gegevens leiden tot een factuur.
Het team op de nieuwe routeWe leren uw team de nieuwe route kennen.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over digitale werkbon

Alles over digitale werkbon → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen we onze bestaande formulieren meenemen?

Ja, stuurt u ze, dan bouwen we ze na en bespreken we verbeteringen.

Moeten we Forms To Go opzeggen?

Dat is uw keuze. Soms houdt u het voor andere doelen.

Kunnen we zelf formulieren blijven maken?

Dat kan als u een beheerscherm wilt. Anders doen wij de aanpassingen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank