Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Klussen plannen › click dispatch software
Buitendienst en werkbon

Click dispatch software: de juiste monteur, één klik

Dispatch betekent: de klus bij de juiste persoon krijgen. Click dispatch software maakt dat een kwestie van één klik. Wij bouwen op maat voor bedrijven met 10 tot 250 medewerkers, met de werkbon erachter. We blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een telefoontje per klus kost uren op een dag.

Wie zit er het dichtstbij?

De planner zoekt het op.

Ik heb hem net gebeld.

De monteur wist het nog niet.

Een spoedklus erbij.

Alles schuift, iedereen moet worden gebeld.

Zo pakken we het aan

Van klik tot werkbon.

Uw dispatchregelsWie mag welke klus, welke afstand, welke vakkennis.
Eén klik bouwenDe opdracht gaat naar de monteur, met alle gegevens.
Spoed erbijEen snelle weg voor een klus die tussendoor komt.

Wat u krijgt

Klus aan de monteur geven zonder te bellen.

Opdracht met één klikNaar de telefoon.
Bevestiging van de monteurU ziet dat hij hem heeft.
SpoedklussenMet overzicht wie kan.
Training voor plannersAan de hand van een gewone dag.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over klussen plannen

Een free dispatch app voor snel uitsturen van monteursEen dispatch-app om monteurs snel naar een spoedklus te sturen. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Field dispatch: de juiste monteur bij de juiste klusMonteurs uitsturen zonder rondbellen: planbord en werkbon op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Field dispatch software die uw planner echt gebruiktDispatch software die uw eigen werkwijze volgt: uitsturen, bijsturen en terugmelden. Op maat voor mkb. Voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Plumbing dispatch software: de juiste monteur naar de juiste klusDispatch betekent de juiste monteur snel naar de juiste klus sturen. Op maat voor loodgieters en installateurs, met een voorproefje op de telefoon.Service dispatch: de juiste monteur naar de juiste klusService dispatch is de juiste monteur naar de juiste klus sturen. Wij bouwen werkwijze en tool op maat. Met een voorproefje: een werkbon op de telefoon.Dispatch software voor servicebedrijven met een volle buitendienstDispatch software op maat voor installatie- en servicebedrijven: klussen verdelen en volgen. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Dispatch-software voor de klus van het momentDispatch-software die klussen naar monteurs op de weg stuurt, op maat gebouwd. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Dispatch software voor servicebedrijvenDispatch software for service companies uitgelegd: planning en dispatch voor monteurs, op maat gebouwd. Met een voorproefje: een werkbon op de telefoon.

Alles over klussen plannen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wordt de monteur automatisch gekozen?

Dat kan als later stap. In het begin kiest de planner, met meer overzicht dan nu.

Ziet de monteur de opdracht direct?

Ja, met een melding op de telefoon.

Wat als de monteur weigert?

Dan komt de klus terug bij de planner en kiest die een ander.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank