Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Digitale werkbon › work assignment app
Buitendienst en werkbon

Een work assignment app die klussen bij de juiste monteur brengt

Een work assignment app verdeelt werk over medewerkers. De belangrijkste vragen zijn wie het kan, wie het dichtstbij is en wie ruimte heeft. Wij bouwen een toewijzing op uw eigen regels, met de werkbon direct bij de klus.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Werk verdelen kost uw planner te veel tijd.

Wie heb ik nog vrij?

De planner belt rond voor elke nieuwe klus.

Dat is niet zijn vak.

Een klus gaat naar iemand zonder de juiste kennis.

Hij is al onderweg naar de andere kant.

Zonder reistijd wordt de verdeling inefficiënt.

Zo pakken we het aan

We laten toewijzen gebeuren op basis van uw regels.

Regels ophalenWie doet welke klus en waarom?
Toewijzing bouwenVoorstel op basis van vaardigheid, regio en agenda.
Planner aansturenDe planner houdt het laatste woord.

Wat u krijgt

Wat de toewijzing oplevert.

Voorstel voor wie de klus doetMet uw eigen criteria.
Directe meldingDe monteur krijgt de klus op zijn telefoon.
Accepteren of weigerenMet reden, zodat de planner kan bijsturen.
Training voor plannersZodat ze het vertrouwen en gebruiken.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over digitale werkbon

Work assignment software voor planners die niet meer willen bellenWork assignment software op maat: werk verdelen over medewerkers met uw eigen regels. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen.Een app voor work: werk dat in het veld begintEen app die werk uit handen neemt in de buitendienst: werkbon, uren en materiaal in één. Op maat. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Software waarmee uw mensen gewoon kunnen werkenWilt u dat uw monteurs gewoon kunnen werken? Een werkbon op maat. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.Een v work app: de werk-app zoals uw monteurs hem willenEen werk-app voor uw eigen buitendienst: klussen, werkbon en uren in één. Op maat voor mkb. Met voorproefje: een werkbon op de telefoon.Een work-app voor uw hele buitendienstEen work-app op maat voor uw monteurs: klussen, werkbon, uren en materiaal in één. Met een voorproefje op uw eigen klus, op de telefoon.Work software voor bedrijven die buiten werkenSoftware voor het dagelijkse werk van bedrijven met een buitendienst, op maat. Met een voorproefje: een klus als werkbon op de telefoon van uw monteur.Werktools voor de buitendienst, in één werkwijzeTools voor werk op locatie, gebouwd rond uw klussen in plaats van een losse verzameling apps. Met voorproefje: uw werkbon op de telefoon.Een to work app waarin uw team zijn werk van de dag zietZoekt u een to work app? Wij bouwen een werk-app op maat voor uw buitendienst: klussen, uren, werkbon. Voorproefje: uw eigen werkbon.

Alles over digitale werkbon → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Beslist de app wie de klus doet?

Nee, de app doet een voorstel en de planner beslist, tenzij u het automatisch wilt.

Kan een monteur een klus weigeren?

Ja, met een reden, zodat de planner het kan herplannen.

Kijkt de app naar reistijd?

Dat kunnen we inbouwen als reistijd bij u een rol speelt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank