Buitendienst en werkbon

Een sign on phone app voor monteurs onderweg

Een sign on phone app laat iemand zich aanmelden vanaf zijn telefoon. Voor uw monteurs betekent dat: bij de klant arriveren, melden, werken, ondertekenen en weg. Wij bouwen die stappen als één aaneengesloten app op maat.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De telefoon van de monteur is vaak al zijn belangrijkste werktuig, maar niet voor de administratie.

Ik moet drie apps openen.

Eén voor de route, één voor de bon, één voor het bericht.

De telefoon is vol.

De app is zwaar en traag.

Ik zit in de zon en zie niks.

Het scherm is niet bedoeld voor buiten.

Zo pakken we het aan

Eén app, vier schermen, geen omwegen.

De route van de monteurAankomen, aanmelden, werken, afsluiten: we leggen de stappen vast.
Telefoon-eerst bouwenGrote knoppen en leesbaar in zonlicht.
Testen in de busEen week lang proberen en bijschaven.

Wat u krijgt

Een app die op de telefoon de klus begeleidt.

Aanmelden op locatieEen tik, de bon is geopend.
Leesbaar buitenDuidelijk contrast en grote tekst.
Route vanuit de klusDirect vanuit de klus naar de route.
Eerste week in de buurtWe zijn bereikbaar voor vragen van de monteurs tijdens de start.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over mobiele apps voor buitendienst

Free phone software en wat het met uw klussen kanGesprekken en klussen bij elkaar: telefoon gekoppeld aan de klus, op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon voor uw klus.Phone software die van de telefoon de werkplek maaktSoftware voor de telefoon van de monteur: klussen, werkbon, foto's en handtekening. Op maat gebouwd. Voorproefje: een werkbon op de telefoon.Your Phone: de telefoon van uw monteur als kantoorYour Phone koppelt uw telefoon aan de pc. Wij bouwen de werkbon die op de telefoon van uw monteur staat. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Een mobile app phone kiezen voor uw monteursOp welke telefoon laat u uw monteurs-app draaien: eigen toestel of bedrijfstelefoon? Praktische afwegingen. Via een voorproefje ziet u het resultaat.Mobile phone software die op de telefoon van uw monteurs pastSoftware die uw monteurs op hun mobiele telefoon gebruiken: planning, bon, uren en materiaal. Op maat gebouwd. Uw voorproefje: een werkbon op de telefoon.Phone support software die meldingen omzet in klussenSoftware voor een telefonische servicedesk die storingsmeldingen omzet in klussen voor monteurs. Op maat gebouwd. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Phone system app en de werkbon: twee apps, één werkdagEen telefoonsysteem-app is voor bellen, de werkbon van uw monteur iets anders. Wij bouwen dat en koppelen. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Een work phone app voor uw monteursEén app op de werktelefoon van uw monteurs: klussen, werkbon, uren en bellen met kantoor. Op maat voor mkb. Met een voorproefje op de telefoon.

Alles over mobiele apps voor buitendienst → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Moet de app op de bedrijfstelefoon?

Dat kan, maar het mag ook op de eigen telefoon van de monteur. Wij helpen bij de afspraken daarover.

Hoeveel ruimte neemt de app in?

Weinig. We houden hem licht, zodat hij ook op oudere toestellen draait.

Kan een monteur de app delen met een collega?

Nee, iedereen heeft een eigen account. Een collega kan wel op dezelfde klus meewerken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank