Buitendienst en werkbon

Your Phone: de telefoon van uw monteur als kantoor

Your Phone is de Microsoft-app die een Android-telefoon koppelt aan een Windows-pc, voor meldingen en foto's. Voor een buitendienst is de telefoon het kantoor in de bus. Wij bouwen de werkbon die daar op draait en de gegevens bij uw pc laat uitkomen.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Koppelen aan een pc is mooi, maar monteurs hebben vooral een werkbon op hun telefoon nodig.

De foto staat op mijn telefoon.

Kantoor heeft hem nodig.

Ik kan het niet op de pc zetten.

Dus mailt hij alles naar zichzelf.

Welke telefoon gebruikt wie?

Iedereen heeft een eigen opzet.

Zo pakken we het aan

We laten de telefoon rechtstreeks aan kantoor leveren.

De telefoon als werkplekWe bekijken wat monteurs er nu mee doen: bellen, appen, foto's.
De werkbon bouwenFoto's en gegevens gaan direct naar het dossier.
Eerst een paar telefoonsWe starten met enkele toestellen en rollen daarna uit naar de rest.

Wat u krijgt

Wat de telefoon in de bus kan, zonder tussenstappen.

Foto's bij de klusZonder doorsturen via de pc.
Android en iPhoneDe werkbon draait op beide soorten telefoons.
Gegevens bij kantoorDirect na het invullen.
Hulp bij telefoonsWe bespreken welke apparaten en abonnementen uw team gebruikt.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over mobiele apps voor buitendienst

Apps for your phone die onderweg werkenApps voor de telefoon van de monteur: werkbon, planning en foto's, ook offline. Op maat voor de buitendienst. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Free phone software en wat het met uw klussen kanGesprekken en klussen bij elkaar: telefoon gekoppeld aan de klus, op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon voor uw klus.Phone software die van de telefoon de werkplek maaktSoftware voor de telefoon van de monteur: klussen, werkbon, foto's en handtekening. Op maat gebouwd. Voorproefje: een werkbon op de telefoon.Een mobile app phone kiezen voor uw monteursOp welke telefoon laat u uw monteurs-app draaien: eigen toestel of bedrijfstelefoon? Praktische afwegingen. Via een voorproefje ziet u het resultaat.Mobile phone software die op de telefoon van uw monteurs pastSoftware die uw monteurs op hun mobiele telefoon gebruiken: planning, bon, uren en materiaal. Op maat gebouwd. Uw voorproefje: een werkbon op de telefoon.Phone support software die meldingen omzet in klussenSoftware voor een telefonische servicedesk die storingsmeldingen omzet in klussen voor monteurs. Op maat gebouwd. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Phone system app en de werkbon: twee apps, één werkdagEen telefoonsysteem-app is voor bellen, de werkbon van uw monteur iets anders. Wij bouwen dat en koppelen. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Een work phone app voor uw monteursEén app op de werktelefoon van uw monteurs: klussen, werkbon, uren en bellen met kantoor. Op maat voor mkb. Met een voorproefje op de telefoon.

Alles over mobiele apps voor buitendienst → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Hebben monteurs de Your Phone-app nodig?

Niet voor onze werkbon. De gegevens gaan rechtstreeks naar uw systeem.

Werkt het ook op een iPhone?

Ja, de werkbon draait op iOS en Android.

Kan ik nog steeds berichten op mijn pc zien?

Dat blijft zoals het is, onze werkbon vervangt Your Phone niet.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank