CRM-systemen zijn gebouwd voor verkoop en kantoor. Voor een monteur bij de klant is een CRM-scherm te zwaar. Wij bouwen een mobiele laag op maat: de monteur ziet wat hij nodig heeft over de klant en kan zijn bevindingen terugsturen naar het CRM.
U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Het CRM weet alles, maar de monteur ziet niets.
Wat is er met deze klant afgesproken?
De informatie staat in het CRM, niet op de telefoon.
Heeft hij net nog een offerte gehad?
De monteur weet niet dat de klant een lopend gesprek heeft.
Het CRM is niet bijgewerkt.
De monteur schrijft aantekeningen op papier.
We maken een mobiele klantkaart die het CRM voedt.
Wat de mobiele CRM-app biedt.
Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.
We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.
We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.
We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.
Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over mobiele apps voor buitendienst → · Kennisbank
Dat hangt af van wat uw pakket biedt. We kijken eerst naar een API of export.
Ja, een signaal als een klant een vraag stelt, zodat verkoop kan opvolgen.
Nee. Het CRM blijft zoals het is, wij voegen de mobiele laag toe.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon. Beschrijf een typische klus, dan sturen we u uw voorproefje.