Buitendienst en werkbon

Jobs onderhoud: zorg dat een nieuwe monteur direct kan meedraaien

Wie jobs in onderhoud zoekt, ziet vacatures. Als u de werkgever bent, kent u het probleem van de andere kant: een nieuwe monteur is goed, maar kent uw klanten, uw formulieren en uw werkwijze nog niet. Met een werkbon-app op maat leggen we uw manier van werken vast, zodat nieuwkomers sneller productief zijn.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Het inwerken kost de ervaren monteurs net zoveel tijd als de nieuwe zelf.

Hoe doen we dat bij deze klant?

Alles zit in het hoofd van de ervaren collega.

Hij vult de bon anders in.

Elke nieuwe monteur introduceert zijn eigen versie.

Meelopen duurt maanden.

Er is geen vaste route om het werk te leren.

Zo pakken we het aan

We schrijven op wat uw ervaren monteurs weten en zetten het in de app.

Wat monteurs weten ophalenWe leggen met uw beste mensen vast hoe een goede klus eruitziet.
Stappen en velden bouwenDe werkbon begeleidt de nieuwe monteur door elke klus.
Nieuwkomers laten meedraaienWe oefenen met een recent aangenomen collega en passen de app aan.

Wat u krijgt

Wat de app voor onderhoud en inwerken doet.

Werkbon met stappenDe monteur ziet wat er bij dit soort onderhoud hoort.
Klantinformatie bij de klusVoorgaande bezoeken, afspraken en bijzonderheden.
Gelijke bonnenNiet meer elke monteur zijn eigen stijl.
Uitleg voor nieuwe collega'sWe nemen het inwerken in de training mee.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over buitendienst en field service

Onderhoud jobs vullen, en nieuwe collega's snel op weg helpenZoekt u mensen voor onderhoud en wilt u ze snel productief laten werken? Een duidelijke werkbon helpt. Op maat. Voorproefje: werkbon op de telefoon.App onderhoud dat u niet hoeft te regelenApp onderhoud houdt de app werkend na de bouw. Wij bouwen op maat voor de buitendienst en regelen het vervolg. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Onderhoud software voor beurten, bonnen en historieSoftware voor onderhoudsbeurten: planning, werkbon, checklist en historie per installatie. Op maat. Voorproefje: een werkbon voor uw klus op de telefoon.Een onderhouds app voor de beurt, de checklist en de handtekeningEen onderhouds app waarmee uw monteurs beurten uitvoeren, afvinken en de klant laten tekenen. Op maat. Voorproefje: een onderhoudsbon op de telefoon.Boorplatform jobs uitvoeren en administreren: de werkgeverskantBoorplatform jobs zoeken? Wij bouwen werkbon, uren en rapportage voor bedrijven die ploegen op platforms en terreinen inzetten. Voorproefje: werkbon.Datagedreven onderhoud begint met een goede werkbonDatagedreven onderhoud begint bij wat monteurs vastleggen. Wij bouwen werkbonnen die onderhoudsbeslissingen onderbouwen. Met voorproefje: uw werkbon.Exact Online en onderhoudscontracten die zichzelf plannenOnderhoud rond Exact Online: onderhoudscontracten bijhouden, bonnen aanmaken en per contract factureren. Software op maat. Met een voorproefje.Jobs boorplatform: leg vast wat er op locatie is gedaanHeeft u mensen op boorlocaties en platforms? Een app op maat voor werkbonnen en uren op locatie. Via een voorproefje ziet u het resultaat.

Alles over buitendienst en field service → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Vervangt de app het inwerken?

Nee. Een goede monteur blijft nodig. De app zorgt dat hij niet bij elke klus hoeft te vragen wat de afspraken zijn.

Helpen jullie bij het vinden van onderhoudsmonteurs?

Nee, wij werven geen personeel. Wij bouwen de software die het werk van uw monteurs eenvoudiger en gelijkmatiger maakt.

Wat als de ervaren monteurs er niet aan willen?

Dan beginnen we juist bij hen. Hun kennis maakt de app goed, en ze zien snel of het hun werk makkelijker maakt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank