Onder Exact Online onderhoud verstaan mensen verschillende dingen: het onderhoud van het pakket zelf, of het onderhoud dat een bedrijf voor klanten uitvoert en via Exact factureert. Wij helpen met het tweede: onderhoudscontracten waarbij werkbonnen automatisch worden aangemaakt en facturen in Exact komen.
U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Onderhoudscontracten lopen door, ook als niemand ernaar kijkt.
Het contract loopt, maar de ronde is vergeten.
Dus de klant belt.
Wat is er al gefactureerd?
Dat moet iemand in Exact uitzoeken.
Het contract verandert.
En de planning niet.
We laten het contract het werk aansturen.
Onderhoudscontracten die hun eigen bonnen en facturen aansturen.
Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.
We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.
We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.
We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.
Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over buitendienst en field service → · Kennisbank
Nee. Wij helpen met het onderhoud dat uw bedrijf bij klanten uitvoert en dat u in Exact factureert. Voor het pakket zelf kunt u bij Exact of uw partner terecht.
Gegevens die u kunt exporteren, nemen we over. We bekijken wat Exact toestaat.
Een wijziging in het contract werkt door in de volgende bon. Het gebeurt niet met terugwerkende kracht tenzij u dat zegt.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon. Beschrijf een typische klus, dan sturen we u uw voorproefje.