Opvolging na een klus is vaak wat een bedrijf onderscheidt: een bericht dat het gelukt is, een vraag of alles werkt, een herinnering voor onderhoud. In de drukte van de dag blijft het liggen. Wij bouwen op maat een opvolging die uit de werkbon voortkomt: wat de monteur signaleert, krijgt een vervolgactie voor kantoor.
U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Wat niet wordt opgevolgd, wordt door een ander gedaan.
Ik zou nog terugbellen.
De monteur is naar de volgende klus en het nabellen is vergeten.
Is alles naar wens?
Klanten horen pas iets als er een factuur komt.
De volgende beurt was al verlopen.
Onderhoud wordt pas opgemerkt als er een storing is.
We maken opvolging een vast gevolg van de klus.
Een klant die niet wordt vergeten.
Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.
We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.
We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.
We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.
Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over orders en klantgegevens → · Kennisbank
Dat kan voor herinneringen. Persoonlijk nabellen blijft een taak van uw mensen.
Ja, dat is het uitgangspunt: wat de monteur ziet, wordt een taak.
Weinig: een keuze of een korte opmerking op de werkbon.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon. Beschrijf een typische klus, dan sturen we u uw voorproefje.