Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Bedrijfssoftware en systemen › business operating software
Buitendienst en werkbon

Business operating software voor de buitendienst: hoe uw dag draait

Business operating software is software waarmee een bedrijf zijn dagelijks werk uitvoert: opdrachten, planning, uitvoering, facturen. Bij een buitendienst zit de uitvoering buiten, en dat is het stuk dat bedrijven het slechtst afdekken. Wij bouwen dat veldgedeelte op maat, zodat het bedrijf geheel draait.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Het bedrijf draait op Excel, WhatsApp en geheugen.

Wie weet dit nog?

Alleen Piet.

Het systeem bestaat uit vier bestanden.

Elke week een nieuwe versie.

Als hij ziek is, valt alles stil.

Er is geen overzicht.

Zo pakken we het aan

We zetten het dagelijkse werk in één lijn.

De ruggengraatOpdracht, klus, werkbon, factuur.
VeldgedeelteEen app voor de monteur.
Vast ritmeWie wat doet en wanneer.

Wat u krijgt

Een bedrijf dat niet van één persoon afhangt.

ProcesoverzichtHoe uw werk loopt.
VeldappOp maat.
KantoorschermVoor controle.
OverdrachtZodat kennis niet in één hoofd zit.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over bedrijfssoftware en systemen

Werkbon voor kraan en bouw, op de bouwplaatsKraanbedrijf of bouwer met kranen: dagrapporten, inspecties en uren op de telefoon van de machinist. Maatwerk met voorproefje voor uw klus.Werken met Ridder iQ en toch een werkbon op maatWerkt u met Ridder iQ? Wij bouwen een werkbon op maat die erbij past en gegevens aanlevert. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Bekende ERP systemen en de buitendienst die eruit valtBekende ERP-systemen dekken kantoor goed, de buitendienst vaak niet. Wij bouwen de aanvulling op maat. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Bouw ERP software en de uitvoering op de bouwplaatsBouw ERP-software is zwaar. Wij bouwen de lichte aanvulling voor de uitvoering: dagrapport, uren, meerwerk en werkbon. Voorproefje: werkbon op de telefoon.ECI Ridder iQ, met een werkbon voor de buitendienstWerkt u met ECI Ridder iQ? Wij koppelen een werkbon op de telefoon voor monteurs, zodat gegevens in uw systeem komen. Met een voorproefje.ERP, zoals mkb het in 2025 nodig heeftERP voor mkb in 2025 en verder: waar u op let en wanneer een lichter maatwerksysteem past. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.ERP en e-commerce, met een monteur achter de bestellingERP en e-commerce met een buitendienst erachter: bestellingen online, installatie door monteurs. Hoe die twee op elkaar aansluiten. Met een voorproefje.ERP en Google: wanneer Sheets en Agenda genoeg zijnERP en Google Workspace: wat een kleine onderneming kan doen met Sheets en Agenda, en wanneer een werkbonsysteem nodig is. Met een voorproefje.

Alles over bedrijfssoftware en systemen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit een compleet systeem?

Wij bouwen het deel dat bij uw buitendienst hoort.

Kunnen we eerst klein beginnen?

Ja.

Wat bij uitval van een medewerker?

Het overzicht en de gegevens zijn door anderen te gebruiken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank