Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Taken en projecten › apps for daily task management
Buitendienst en werkbon

Apps for daily task management in de buitendienst

Dagelijks taakbeheer in de buitendienst betekent: elke monteur weet 's ochtends welke klussen hij heeft, in welke volgorde, en wat hij moet meenemen. Wij bouwen een dagoverzicht op de telefoon dat bij uw klussen past, en begeleiden uw team totdat het de gewone start van de dag is.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zonder duidelijke dagtaken begint elke dag met bellen en schuiven.

Waar moet ik vandaag heen?

Monteurs wachten op een telefoontje of appje voordat ze kunnen vertrekken.

Dit kwam er vanmiddag nog bij.

Een spoedklus verstoort de dag, maar niemand ziet wat daardoor opschuift.

Is die klus van gisteren wel afgemaakt?

Taken blijven open staan zonder dat iemand weet waarom.

Zo pakken we het aan

We maken van elke dag een lijst die klopt, ook als de dag anders loopt dan gepland.

Uw dagritmeWe kijken hoe een gewone dag van een monteur eruitziet en waar het schuurt.
Dagoverzicht bouwenPer monteur een lijst van klussen met adres, tijd en benodigd materiaal.
Aanpassen onderwegVerschuivingen en spoedklussen worden direct zichtbaar voor kantoor en monteur.

Wat u krijgt

Wat uw team nodig heeft om elke dag zonder omweg te starten.

Dagplanning per monteurDe klussen van vandaag, in volgorde, op de telefoon.
Spoedklus invoegenKantoor schuift een klus in en de monteur krijgt direct bericht.
Taken afrondenAfgeronde klussen verdwijnen uit de lijst en gaan door naar de werkbon.
Begeleiding in de eerste wekenWe lopen mee tot de dagplanning de gewoonte is geworden.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over taken en projecten

Daily task management software voor een team op twee plekkenDagtaken in software die klussen en kantoortaken samenbrengt. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Goede taakbeheer-apps voor werk dat buiten gebeurtEen takenapp op maat in plaats van een standaardkeuze: taken, werkbon en overzicht. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.Top 5 task management apps: wat blijft over voor werk op locatie?Vijf bekende task management apps en waarom een buitendienst vaak meer nodig heeft. Wat wij bouwen. Met voorproefje: uw eigen werkbon op de telefoon.Top task management apps: klussen zijn meer dan takenPopulaire task management apps en wat u mist als uw team op locatie werkt. Wat maatwerk toevoegt. Met voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Taak- en projectapps: kies er een die klussen begrijptTaak- en projectapps zijn breed. Een buitendienst heeft meer aan taken die bij klussen horen, op maat. Met een voorproefje: een werkbon op de telefoon.Task apps die uw monteurs echt openenTask apps houden taken bij, maar passen zelden bij monteurs. Wij bouwen op maat, met werkbon en planning. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Free app for task management: wanneer een taken-app genoeg isEen eenvoudige app voor taken werkt voor een klein team. Voor een buitendienst met klussen is maatwerk beter. Op maat. Met een voorproefje: een werkbon.Een takenapp die klussen en werkbonnen samenbrengtEen takenapp op maat: wie doet welke klus, wanneer en wat is er gedaan. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.

Alles over taken en projecten → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Kan een monteur zelf taken toevoegen?

Ja, als u dat wilt. Bijvoorbeeld een vervolgklus die hij op locatie signaleert.

Is dit ook geschikt voor kleine teams?

Zeker. Het gaat om duidelijke dagtaken, ook voor een buitendienst van een paar mensen.

Kan de planning ook op papier worden uitgeprint?

Dat kan, voor wie dat prettig vindt tijdens de overgang. Het doel blijft dat de telefoon het uitgangspunt wordt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank