Buitendienst en werkbon

De WhatsApp planner: klussen verdelen zonder dat ze in de groepschat verdwijnen

Veel bedrijven plannen via WhatsApp: een groepsapp, een bericht met een adres, een duimpje als bevestiging. Het is snel en iedereen heeft het. Het wordt lastig als het aantal klussen groeit, want in een chat is niets zoekbaar, afvinkbaar of te factureren.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

WhatsApp is een prima chat en een slechte planning.

Die klus van gisteren staat ergens boven.

Niemand vindt hem terug.

Hij las het niet.

Maar het staat toch in de groep?

Foto's staan door elkaar.

Per klus is het zoeken.

Zo pakken we het aan

We houden het gemak van een bericht en geven elke klus een eigen plek met status.

Hoe u nu plantWelke berichten er rondgaan.
Klussen naast de chatElke opdracht wordt een klus met een status.
Berichten per klusVragen en foto's staan bij de klus.

Wat u krijgt

Planning met de snelheid van een chat en de zekerheid van een systeem.

Klus per berichtMet status en eigenaar.
Chat per klusFoto's en vragen bij elkaar.
Overzicht voor kantoorWie doet wat.
UitlegZodat het team het systeem ook gebruikt.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over klussen plannen

Planning via WhatsApp: wat er beter kanKlussen plannen via WhatsApp werkt tot het rommelig wordt. Een eigen planning met werkbon op maat. Met een voorproefje op de telefoon.Een baan planner zoekt werk, uw planner zoekt overzichtEen baan planner? Geen vacature, wel software voor de planner van uw buitendienst. Op maat gebouwd. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Een bijbaan planner voor flexibele krachtenPlanning voor bijbanen en flexwerkers: wie kan wanneer, wie staat waar. Voor bedrijven met een buitendienst op maat gebouwd. Voorproefje: werkbon.Een dagelijkse planner die elke ochtend kloptEen dagelijkse planner voor uw buitendienst: wie gaat waar naartoe, vandaag. Gekoppeld aan de werkbon. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Jobs planner: zorg dat de planning niet in één hoofd zitZoekt u een planner? Een planningstool op maat maakt het werk haalbaar en overdraagbaar. Vraag uw voorproefje aan voor een eigen klus.Een planner baan is zwaar zonder goed gereedschapZoekt u een baan als planner, of zoekt u een planner? Een goede planning begint met goede software. Op maat, met een voorproefje van de werkbon.Het beroep planner in een bedrijf met monteursWat doet een planner in een bedrijf met monteurs, en wat heeft die nodig? Software op maat voor planning en werkbon, met een voorproefje op de telefoon.Planner als bijbaan: planning die in een uur klaar isPlant iemand bij u de klussen er maar bij? Dan is een eenvoudig planbord met werkbon op maat de oplossing. Met een voorproefje op de telefoon.

Alles over klussen plannen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kan ik WhatsApp blijven gebruiken?

Voor korte vragen kan dat. Opdrachten, foto's en afrondingen horen in het systeem.

Kan het systeem berichten via WhatsApp sturen?

Dat hangt af van wat WhatsApp technisch toestaat en wat u wilt. We bespreken de mogelijkheden.

Wat als monteurs liever WhatsApp blijven gebruiken?

Dan zoeken we uit waarom. Vaak is een eenvoudige berichtfunctie in de app genoeg.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank