Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Taken en projecten › task management system
Buitendienst en werkbon

Een task management system met als eindpunt een ondertekende werkbon

Een systeem voor taken moet dat doen wat het zegt: taken volgen tot ze zijn afgerond. Bij uw monteurs betekent afgerond dat de werkbon is getekend. Wij bouwen het systeem zo dat de laatste stap ook echt de laatste stap is.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Taken die nooit echt afgesloten worden, vervuilen het hele overzicht.

Staat deze nog open?

Klussen blijven open terwijl ze al klaar zijn.

Wie sluit dit af?

Niemand voelt zich eigenaar.

De bon kwam nooit binnen.

Het systeem weet niet dat het werk klaar is.

Zo pakken we het aan

We maken afsluiten onderdeel van de klus.

Levenscyclus bepalenWelke stadia heeft een klus bij u?
Systeem bouwenElke stap met een duidelijke eigenaar.
Afsluiten via de werkbonPas als de klant tekent, is de klus klaar.

Wat u krijgt

Wat het systeem vastlegt.

Stadia per klusVan aanvraag tot afgerond.
Eigenaar per stapWie moet wat doen.
Afsluiting door handtekeningEen zichtbaar einde.
Training bij de afsluitingWe blijven tot het systeem klopt.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over taken en projecten

Task management system free: gratis begint goed en stopt bij de eerste klusTask management system free: voor kleine teams prima, voor een buitendienst vaak te beperkt. Uw voorproefje: een werkbon op maat voor uw klus.Een taakbeheersysteem als app voor uw teamEen taakbeheersysteem als app voor teams op locatie, gekoppeld aan werkbon en planning, op maat. Met een voorproefje: uw werkbon op de telefoon.Een electronic task management system met één lijstElektronisch taakbeheer waarin planners en monteurs dezelfde lijst delen. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Free app for task management: wanneer een taken-app genoeg isEen eenvoudige app voor taken werkt voor een klein team. Voor een buitendienst met klussen is maatwerk beter. Op maat. Met een voorproefje: een werkbon.Een takenapp die klussen en werkbonnen samenbrengtEen takenapp op maat: wie doet welke klus, wanneer en wat is er gedaan. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.Een online task management tool voor klussen en kantoortakenEen online takenlijst waarin klussen en kantoortaken samenkomen, met werkbon voor de monteur. Op maat. Voorproefje: een werkbon op de telefoon.Een task management app die de monteur helpt zijn dag af te makenEen taakbeheer-app voor monteurs: klussen, kleine taken en terugbellers in één lijst op de telefoon. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon.Een task management free app: wanneer de grens bereikt isEen gratis task management app tegenover maatwerk voor monteurs: waar de grens ligt. Eerlijk vergeleken voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon.

Alles over taken en projecten → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat als een klus uit meerdere stappen bestaat?

Dan splitsen we hem in deelklussen die elk hun eigen status hebben.

Kunnen we oude klussen importeren?

Meestal wel. Dat bekijken we samen vooraf.

Wie mag klussen sluiten?

Dat stelt u per rol in.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank