Buitendienst en werkbon

Staff times: wie werkt wanneer en waar

Met staff times bedoelt men de tijden waarop medewerkers werken. Bij een buitendienst loopt dat uiteen: vroege starters, avondklussen, storingsdiensten. Wij bouwen op maat een overzicht van werktijden dat aan de planning is gekoppeld, zodat u weet wie wanneer bereikbaar is.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Werktijden die niet zichtbaar zijn, leiden tot gokken in de planning.

Kan hij morgen om zeven uur beginnen?

Dat weet alleen zijn teamleider.

Hij werkt toch op vrijdag?

Het rooster is oud.

Wie heeft er deze week avonddienst?

Iedereen denkt dat iemand anders het is.

Zo pakken we het aan

Eén rooster dat de planning gebruikt.

Werktijden verzamelenVaste dagen, afwijkende tijden en diensten.
In de planning zettenDe planner ziet wie wanneer kan.
BijhoudenAfwijkingen zoals verlof of ziekte werken direct door.

Wat u krijgt

Een rooster dat de planning slimmer maakt.

Vaste werktijdenPer monteur zijn gebruikelijke dagen en tijden.
Vrije dag of vroege startEen vroege start of vrije dag staat meteen in de planning.
DienstoverzichtWie dienst heeft voor storingen.
Eigen rooster op de telefoonElke monteur ziet zijn tijden.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over urenregistratie en tijd bijhouden

Een staff time tracking app die uit de klus komtEen urenregistratie-app voor monteurs: uren per klus, reistijd en pauzes vastleggen, klaar voor de administratie. Met een voorproefje: een werkbon.Software time: weten waar de tijd van uw monteurs blijftSoftware voor tijd in de buitendienst: reistijd, werktijd en wachttijd per klus vastleggen. Op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Time app free: genoeg voor één persoon, te weinig voor een ploegZoekt u een time app free? Wij leggen uit wat die doen en waar u voor een buitendienst een app op maat nodig heeft. Uw voorproefje: een werkbon.Een time in app waarmee de monteur inklokt waar hij begintEen time in app: inklokken met de telefoon, zonder prikklok. Voor monteurs die op pad zijn. Op maat gebouwd. Uw voorproefje: een werkbon op de telefoon.Time software voor bedrijven die tijd verkopenTime software voor mkb met monteurs: planning, uren en werkbon in één. Op maat gebouwd, met begeleiding. Uw voorproefje: een werkbon op de telefoon.Tijdbeheer voor medewerkers dat rooster en uren combineertEen systeem voor rooster, uren en klussen van medewerkers, op maat gebouwd voor uw buitendienst. Met een voorproefje: een werkbon op de telefoon.Time apps die aansluiten op het werk van de monteurTijd vastleggen op de klus zelf, niet achteraf. Op maat gebouwd, gekoppeld aan werkbon en loonadministratie. Met voorproefje: uw eigen klus.Time tracking per klus in plaats van per weekTime tracking op klusniveau: hoeveel tijd gaat naar welke klant en welk werk. Op maat gebouwd. Met voorproefje: uw klus als werkbon.

Alles over urenregistratie en tijd bijhouden → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit een roosterprogramma?

Het is een rooster dat op de planning is afgestemd. Voor complexe roosters met veel regels kan een apart pakket nodig zijn.

Worden gewerkte tijden ook vastgelegd?

Ja, de gewerkte tijd per klus staat naast de geplande tijd.

Kunnen monteurs hun voorkeuren doorgeven?

Ja, de planner ziet ze en houdt er rekening mee.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank