Buitendienst en werkbon

Een planner per uur voor klussen met een tijdslot

Sommige bedrijven plannen per dag, andere per uur. Zodra klanten een tijdslot krijgen, moet de planner op het uur kunnen werken, met reistijd erbij. Wij bouwen een uurplanning op maat voor uw buitendienst.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Plannen per uur gaat mis als reistijd en klusduur niet kloppen.

Ik ben er tussen acht en twaalf.

Een blok van vier uur is voor de klant en monteur te ruim.

De vorige klus liep uit.

De rest van de dag schuift en niemand ziet het.

Reistijd zit er niet in.

De planner plant klussen achter elkaar alsof ze op dezelfde plek liggen.

Zo pakken we het aan

We stellen de uurplanning samen met echte klusduur en reistijd.

Uw klusduur metenHoe lang duurt een typische klus echt, per soort.
Uurplanning inrichtenTijdsloten met reistijd en ruimte voor uitloop.
Schuiven als het misgaatEen klus loopt uit: de planner ziet direct wie er verschoven moet.

Wat u krijgt

Plannen op het uur, met ruimte voor wat er gebeurt.

Tijdsloten per klusDuur en reistijd bij elke afspraak.
Uitloop zichtbaarDe monteur meldt dat het langer duurt, de planner ziet de gevolgen.
Bericht naar de klantDe klant krijgt een tijdslot en een melding bij verschuiving.
Training plannersHoe u realistische tijden kiest en bijstuurt.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over klussen plannen

Online uur registreren: per klus, op de telefoonUren online vastleggen werkt voor een buitendienst het best per klus. Wij bouwen de werkbon met uurregistratie op maat. Voorproefje op de telefoon.Uur online invoeren, goedkeuren en doorsturenUren online invoeren, goedkeuren en doorsturen naar loon en factuur. Op maat voor mkb met buitendienst. Met voorproefje: een werkbon op de telefoon.Een baan planner zoekt werk, uw planner zoekt overzichtEen baan planner? Geen vacature, wel software voor de planner van uw buitendienst. Op maat gebouwd. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Een bijbaan planner voor flexibele krachtenPlanning voor bijbanen en flexwerkers: wie kan wanneer, wie staat waar. Voor bedrijven met een buitendienst op maat gebouwd. Voorproefje: werkbon.Een dagelijkse planner die elke ochtend kloptEen dagelijkse planner voor uw buitendienst: wie gaat waar naartoe, vandaag. Gekoppeld aan de werkbon. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Jobs planner: zorg dat de planning niet in één hoofd zitZoekt u een planner? Een planningstool op maat maakt het werk haalbaar en overdraagbaar. Vraag uw voorproefje aan voor een eigen klus.Een planner baan is zwaar zonder goed gereedschapZoekt u een baan als planner, of zoekt u een planner? Een goede planning begint met goede software. Op maat, met een voorproefje van de werkbon.Het beroep planner in een bedrijf met monteursWat doet een planner in een bedrijf met monteurs, en wat heeft die nodig? Software op maat voor planning en werkbon, met een voorproefje op de telefoon.

Alles over klussen plannen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Rekent het systeem reistijd uit?

Het kan een inschatting maken op basis van adressen. De planner houdt de laatste stem.

Kunnen klanten zelf een tijdslot kiezen?

Dat kan, binnen de ruimte die u in de planning openzet.

Moet elke klus per uur gepland?

Nee. Kleine klussen kunt u in een dagdeel zetten, grote klussen krijgen een eigen blok.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank