Buitendienst en werkbon

Facturatie voor IT-dienstverleners zonder uurtjes-gedoe

Een IT billing system moet uren, tickets en contracten bij elkaar brengen. Wij bouwen het op de manier waarop uw bedrijf werkt, met de werkbon van de engineer als basis. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Bij IT-diensten zit de omzet verstopt in uren die nergens staan.

Ik heb dit niet geboekt.

Een uur dat niet is vastgelegd, wordt niet gefactureerd.

Valt dit onder het contract?

Niemand weet of een klus buiten de afspraak valt.

De klant krijgt een lange lijst zonder uitleg.

En belt omdat hij het niet begrijpt.

Zo pakken we het aan

We verbinden werk, contract en factuur.

Uw contracten en tarievenWat valt onder het contract en wat wordt apart gefactureerd?
Werkbon voor engineersEenvoudig tijd en werk vastleggen, onderweg of op afstand.
Factuur uit de werkbonnenPer klant, per maand of per klus.

Wat u krijgt

U factureert wat er is gedaan, volgens wat is afgesproken.

Uren per klus en klantVastgelegd door de engineer zelf.
ContractcontroleZichtbaar wat binnen of buiten afspraak valt.
Heldere factuurspecificatieDe klant ziet wat er is gedaan.
Uitleg voor engineers en kantoorZodat iedereen hetzelfde invult.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over factureren en facturen

Een software billing system dat bij uw klussen pastEen billing system dat uren, materiaal en bonnen omzet in facturen, zonder overtikken. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon voor uw klus.Een system for billing dat zijn gegevens uit uw klussen haaltEen facturatiesysteem dat zijn gegevens uit het werk haalt: uren, materiaal en bonnen worden facturen. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon.Een billing app die bij de klus begintEen billing app die facturen voorbereidt uit werkbonnen: uren, materiaal en tarieven. Op maat voor de buitendienst. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Billing app free: tot waar komt u ermee?Een billing app free is prima om te beginnen, maar past zelden bij een buitendienst. Wij bouwen op maat wat daarna nodig is. Voorproefje: werkbon.Billing software app: van werkbon tot betalingBilling software en app in één: de werkbon van de monteur voedt de factuur. Op maat voor de buitendienst. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Een online billing app die begint bij de werkbonEen billing-app die de werkbon omzet naar een factuur, zonder overtypen. Op maat, met begeleiding. Voorproefje: een werkbon op de telefoon.Billing software die facturen uit werkbonnen haaltBilling software die facturen maakt uit uitgevoerde klussen en werkbonnen, zonder overtypen. Op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon.Een free app for billing: wat u daarmee wel en niet krijgtEen standaard factuur-app tegenover een route vanuit de werkbon. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.

Alles over factureren en facturen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie ons ticketsysteem koppelen?

Vaak wel. We kijken welk systeem u gebruikt en hoe we daarvan gegevens kunnen overnemen.

Werkt het ook voor beheer op afstand?

Ja, de werkbon is niet gebonden aan een locatie.

Kunnen we per klant andere tarieven hanteren?

Ja, tarieven stelt u per klant of per soort werk in.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank