Buitendienst en werkbon

Een free real time tracking app voor klussen, niet voor mensen

Real time tracking roept vaak het beeld op van een stip op de kaart. Voor een buitendienst is real time zicht op de status van de klus meestal waardevoller en minder gevoelig: is de monteur aangekomen, is hij bezig, is hij klaar? Wij bouwen op maat een real time overzicht dat uit de handelingen van de monteur komt, zonder doorlopende locatiegegevens.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Doorlopend volgen levert vertrouwenskwesties op, de status van de klus niet.

Moeten we hem op de kaart volgen?

Medewerkers voelen zich bewaakt.

Hij staat al een uur stil.

Een stilstaande stip zegt niets over wat er gebeurt.

Ik wil gewoon weten of het af is.

De stand van de klus zelf wordt niet getoond.

Zo pakken we het aan

We tonen de stand van de klus, direct bijgewerkt door wie eraan werkt.

Wat u real time wilt wetenWe bepalen de momenten die ertoe doen.
Direct bijwerkenEen tik door de monteur, zichtbaar voor kantoor.
Afspraken met het teamWe bespreken met uw medewerkers wat zichtbaar is.

Wat u krijgt

Real time inzicht met respect voor uw mensen.

Live klusstatusAankomst, bezig, klaar.
Meldingen bij vertragingAls een klus uitloopt.
Geen continue locatieTenzij u dat uitdrukkelijk wilt en afspreekt.
Gesprek met het teamWe helpen u uitleggen wat er wel en niet wordt vastgelegd.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over urenregistratie en tijd bijhouden

Real time tracking software voor klussen, niet voor mensenZie in real time waar elke klus staat: onderweg, bezig, klaar. Zonder monteurs te volgen. Op maat, met een voorproefje van de werkbon op de telefoon.Realtime weten hoe de dag verlooptRealtime zicht op welke klus er loopt en waar de monteur is, op maat gebouwd. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een website waarop de status van de klus live staatEen website waar klanten en kantoor realtime de status van een klus zien, op maat gebouwd. Met een voorproefje: een werkbon op de telefoon.Time tracking per klus in plaats van per weekTime tracking op klusniveau: hoeveel tijd gaat naar welke klant en welk werk. Op maat gebouwd. Met voorproefje: uw klus als werkbon.Free app for time tracking: uren per klus in plaats van per dagUren bijhouden per klus: werkbon met urenregistratie op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon voor uw klus.Een online time tracking app die meeloopt met de klusEen time tracking app waarmee monteurs bij aankomst starten en bij ondertekening stoppen. Op maat. Voorproefje: een werkbon met tijdregistratie.Online time tracking software waarmee uren bij de klus komenTime tracking software die uren aan klussen koppelt, voor kantoor en buitendienst. Op maat. Voorproefje: een werkbon met uren op de telefoon.Een online time tracking tool zonder extra handelingenEen time tracking tool zonder extra handelingen: aankomst, werk, handtekening. Op maat. Voorproefje: een werkbon met tijdregistratie op de telefoon.

Alles over urenregistratie en tijd bijhouden → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kan er toch live locatie worden getoond?

Dat kan, maar wij raden het alleen aan met duidelijke afspraken en een goed doel, zoals een spoedklus.

Hoe 'real time' is het?

De status wordt bijgewerkt op het moment dat de monteur tikt, bij bereik binnen enkele seconden.

Wie ziet de statussen?

Planner en leiding, en op uw verzoek de klant.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank