Bij het zoeken naar softwarebedrijven voor field service ziet u vooral namen die u via advertenties tegenkomt. Wat u eigenlijk wilt weten: wie begrijpt mijn werk, en wie blijft erbij als het misgaat? Wij zijn een maatwerkpartij voor mkb, en we blijven tot uw team ermee werkt.
U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een softwarebedrijf kiezen is een stap met gevolgen voor jaren.
Ze verkopen mooi, maar kunnen ze het ook?
U kunt een belofte niet toetsen voordat u betaalt.
Als er iets misgaat, wie bel ik dan?
U komt terecht bij een helpdesk die uw bedrijf niet kent.
Over drie jaar bestaan ze misschien niet meer.
U zit vast aan een pakket zonder toekomst.
Een partij toetsen op wat u kunt zien, niet op wat ze beloven.
Een keuze waar u achter kunt staan.
Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.
We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.
We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.
We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.
Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over buitendienst en field service → · Kennisbank
Na een gesprek van een half uur en een voorproefje van uw werkbon weet u dat meestal.
Dan zorgt documentatie en toegang ervoor dat u of een andere partij kunt verdergaan.
We werken met een beperkt aantal tegelijk, zodat wij elke klant kunnen blijven begeleiden.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon. Beschrijf een typische klus, dan sturen we u uw voorproefje.