Buitendienst en werkbon

Een billable time tracking app voor uw monteurs

Billable time, in goed Nederlands declarabele uren, zijn de uren die u aan de klant mag doorberekenen. In een buitendienst zijn dat werkuren op locatie, maar niet de rit terug of de tijd om materiaal te halen, tenzij u dat afspreekt. Wij bouwen een urenregistratie op maat die die onderscheiden maakt en de uren direct klaarzet voor facturatie.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Declarabel werk gaat verloren zodra niemand precies bijhoudt wat doorberekend mag worden.

Dit reken ik niet door, was maar een half uurtje.

Kleine stukjes werk bij elkaar tellen op tot een flinke post.

Hoeveel uur kunnen we nu eigenlijk factureren?

Het antwoord ontstaat pas na het uitpluizen van losse briefjes.

Zijn de reisuren in de afspraak?

De klant betwist uren die niet duidelijk zijn vastgelegd.

Zo pakken we het aan

We maken onderscheid tussen declarabel en niet-declarabel op de plek waar het ontstaat.

Uw afsprakenWe leggen vast welke uren u doorberekent en welke niet.
Urentypen op de werkbonDe monteur kiest per regel: werk, reis of niet doorberekend.
Naar de factuurAlleen declarabele uren gaan automatisch naar de concept-factuur.

Wat u krijgt

Alles om declarabele uren compleet te houden.

UrentypenWerk, reis, wachttijd, garantie, ingericht op uw afspraken.
Uitzondering met redenWat niet wordt doorberekend heeft een notitie.
Concept-factuurDeclarabele uren staan klaar voor controle.
Uitleg aan monteursWaarom het onderscheid ertoe doet, en hoe ze het snel kiezen.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over urenregistratie en tijd bijhouden

Time tracking per klus in plaats van per weekTime tracking op klusniveau: hoeveel tijd gaat naar welke klant en welk werk. Op maat gebouwd. Met voorproefje: uw klus als werkbon.Free app for time tracking: uren per klus in plaats van per dagUren bijhouden per klus: werkbon met urenregistratie op maat voor mkb. Met een voorproefje: een werkbon voor uw klus.Een online time tracking app die meeloopt met de klusEen time tracking app waarmee monteurs bij aankomst starten en bij ondertekening stoppen. Op maat. Voorproefje: een werkbon met tijdregistratie.Online time tracking software waarmee uren bij de klus komenTime tracking software die uren aan klussen koppelt, voor kantoor en buitendienst. Op maat. Voorproefje: een werkbon met uren op de telefoon.Een online time tracking tool zonder extra handelingenEen time tracking tool zonder extra handelingen: aankomst, werk, handtekening. Op maat. Voorproefje: een werkbon met tijdregistratie op de telefoon.Een time tracking app voor mensen die niet achter een bureau zittenEen time tracking app waar uw buitendienst echt mee werkt: tijd per klus op de telefoon. Met voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Time tracking app free: wat een gratis app u wel en niet geeftEen gratis time tracking app is vaak beperkt. Wat u daar misloopt en wat maatwerk biedt. Met voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Time tracking free: gratis uren bijhouden en wanneer dat niet meer pastZoekt u gratis tijdregistratie? Wij leggen uit wanneer dat volstaat en wanneer maatwerk uw team beter helpt. Met voorproefje: uw eigen werkbon.

Alles over urenregistratie en tijd bijhouden → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Kunnen tarieven per klant verschillen?

Ja, bij elke klant kunt u een eigen tarief of afspraak vastleggen, en de app gebruikt die bij de concept-factuur.

Wat is het verschil met gewoon uren registreren?

Bij declarabel gaat het ook om wat u doorbelast en waar een klant akkoord mee is.

Kunnen we declarabele uren per project zien?

Ja, per klus, project of klant.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank