Buitendienst en werkbon

Platform control over werkbonnen, planning en materiaal

Platform control is het beheersen van alles wat op één platform samenkomt. Voor een bedrijf met een buitendienst gaat het om klussen, werkbonnen, planning en materiaal die op één plek moeten komen. Wij bouwen die plek op maat, zodat u grip houdt zonder alles te controleren.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zonder een plek waar alles samenkomt, wordt controle handwerk.

Ik moet in vier systemen kijken.

Planning, bonnen, voorraad en facturen staan op andere plekken.

Wie mag wat wijzigen?

Iedereen kan alles, of niemand weet wat hij mag.

Dit klopt niet met die lijst.

Cijfers uit twee bronnen komen niet overeen.

Zo pakken we het aan

We bouwen één plek met duidelijke rechten.

Bronnen op een rijWe schrijven op welke systemen en lijsten nu bestaan en wat er in staat.
Eén overzicht bouwenEén scherm voor kantoor, met de rechten die u wilt.
Stap voor stap overzettenWe beginnen met het onderdeel dat u het meeste tijd kost.

Wat u krijgt

Grip houden op uw buitendienst zonder te controleren.

Centraal overzichtKlussen, bonnen en materiaal op één scherm.
Rechten per rolPlanner, monteur en directie zien wat bij hen past.
LogboekWie wat heeft gedaan, wordt vastgelegd.
Kantoor leert het overzichtWe leren uw mensen werken met het centrale scherm.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over overige onderwerpen

Service control over onderhoud, storingen en werkbonnenService control geeft u grip op servicewerk: afspraken, storingen, werkbonnen en tijd. Op maat voor uw buitendienst. Met voorproefje op de telefoon.Digitale platforms, of software die op u past?Digitale platforms voor bedrijven met buitendienst: wanneer past een platform, wanneer maatwerk. Met een voorproefje: een werkbon op de telefoon.Platforms for apps: wanneer u er een kiest en wanneer nietWelk platform kiest u voor een app voor uw buitendienst? Wij helpen u kiezen en bouwen op maat. Met een voorproefje van de werkbon op de telefoon.Een ERP op kantoor, een werkbon in de busEen ERP regelt kantoor, de monteur heeft een eenvoudige werkbon nodig. Wij bouwen hem en koppelen. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een werkbon-pdf aanpassen, of liever niet meerWerkbon-PDF's aanpassen kost tijd. Een digitale werkbon op maat past zich aan wat u nodig heeft. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een AI-applicatie voor uw buitendienst, waar begint u?Een AI-applicatie voor monteurs? Eerst de werkbon op orde, dan slimme hulp. Wij bouwen op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een cloud-applicatie die ook zonder bereik werktEen cloudapplicatie voor uw buitendienst moet ook zonder bereik werken. Wij bouwen op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een digitale twin begint bij elke werkbonEen digitale twin begint met goede gegevens per installatie. Wij bouwen de werkbon als dossier. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is platform control een product dat jullie verkopen?

Nee, we gebruiken het woord voor het centrale overzicht dat we voor u bouwen. Het is geen standaardproduct.

Kunnen we het koppelen met bestaande software?

Ja, we kijken welke systemen u nu gebruikt en koppelen de belangrijkste.

Wie beheert de gebruikers?

U zelf, of wij in het begin. U kiest wie nieuwe medewerkers toevoegt of toegang intrekt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank