Buitendienst en werkbon

Een mobile billing app die uren en materiaal omzet in geld

Een billing app begint niet bij de factuur maar bij de ruwe gegevens: uren, voorrijkosten, onderdelen en afspraken. Wij bouwen een mobiele billing app op maat die die gegevens ter plekke vastlegt in factuurregels, volgens uw tarieven en afspraken per klant.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wat niet op de bon staat, komt niet op de factuur.

Dit vergat de monteur te noteren.

De factuur is te laag.

Welk tarief geldt voor deze klant?

Kantoor zoekt het op.

De klant betwist een regel, ook bij de factuurregels.

Er is geen bewijs wat er is gedaan.

Zo pakken we het aan

We zetten de factuurregels bij de klus.

Uw tarieven en afsprakenStandaardtarieven, klantafspraken, voorrijkosten.
Factuurregels onderwegUren, materiaal en meerwerk worden regels op de bon.
Controleren en versturen voor de factuurregelsKantoor ziet de regels en verstuurt.

Wat u krijgt

Wat de billing app doet.

Tarieven per klant voor de factuurregelsAutomatisch toegepast bij de factuurregels.
Regels uit de werkbon voor de factuurregelsUren, materiaal en voorrijkosten.
Meerwerk apart voor de factuurregelsDuidelijk gemarkeerd bij de factuurregels.
Instructie voor monteursWat noteren zij en wat doet de app.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over factureren en facturen

Alles over factureren en facturen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Ziet de monteur de tarieven?

Alleen als u dat wilt. Meestal ziet hij de gekozen regels, kantoor ziet de bedragen.

Kan de klant ter plekke betalen, wat de factuurregels betreft?

Dat kan met een koppeling met een betaaldienst. Dat bespreken we per geval.

Wat als de klant de factuur wil aanpassen?

Kantoor kan een factuur corrigeren. De wijziging blijft zichtbaar.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank