Buitendienst en werkbon

De invoice flow: van klus naar betaalde factuur

Een invoice flow is de route die een klus aflegt tot de factuur is betaald. Wij bouwen die route zo dat er onderweg niets blijft hangen: de werkbon komt binnen, kantoor controleert, de factuur gaat weg en herinneringen volgen vanzelf.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Waar het blijft hangen, is meestal niet de software maar de overdracht.

Wacht ik op jou, of jij op mij?

Niemand weet bij wie de bon ligt.

Die factuur had allang weg gemoeten.

De vertraging is pas achteraf zichtbaar.

Hij is vergeten te betalen.

Niemand stuurt een herinnering.

Zo pakken we het aan

Elke stap een eigenaar en een signaal.

De route tekenenWie doet wat tussen klus en betaling.
Signalen inbouwenEen bon wacht te lang? Er komt een melding.
BijsturenNa een paar weken kijken we waar het knelt.

Wat u krijgt

Een route zonder wachtkamers.

Stappen met eigenaarWie nu aan zet is.
Meldingen bij vertragingVoordat de klant het merkt.
Herinneringen aan klantenAutomatisch en beleefd.
TrainingHoe kantoor de flow bewaakt.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over factureren en facturen

Een factuur-app die de werkbon als basis neemtEen factuur-app op maat: facturen komen uit de werkbon, niet uit overtypen. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.Een factuur-app die uw werk kentEen factuur-app die verder gaat dan een eenvoudig hulpmiddel: werkbon, uren en materiaal. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen.Een factuur maken zonder alles opnieuw in te typenEen factuur maken zonder zelf alles in te vullen: de gegevens komen uit de werkbon. Voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.Facturen voor Nederland uit de werkbon van uw monteurFactureren zoals het in Nederland moet: btw, bankgegevens, termijnen. Voorproefje: een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.Een app om facturen te maken die uit de werkbon volgtEen app voor het maken van facturen, gevoed door de werkbonnen van uw monteurs. Op maat voor mkb. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Een app to do invoices die bij de werkbon begintEen app om facturen te maken vanuit de werkbon, zonder overtypen. Op maat voor uw buitendienst. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Een app to send invoices zodra de klus klaar isEen app om facturen direct na de klus te versturen, op basis van de werkbon. Op maat voor uw buitendienst. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Een electrical invoice app voor onderwegElectrical invoice app: factureer elektrawerk vanaf de telefoon, direct na de klus. Op maat voor installateurs. Met een voorproefje op de telefoon.

Alles over factureren en facturen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen we de stappen zelf aanpassen?

Ja, de route past u zelf aan zonder programmeren.

Wat gebeurt er bij een betwiste factuur?

De factuur gaat in een aparte stap met een notitie en een eigenaar.

Is dit alleen voor grote bedrijven?

Nee, het werkt ook bij tien medewerkers.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank