Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Overige onderwerpen › facturering betekenis
Buitendienst en werkbon

Wat is de betekenis van facturering, praktisch uitgelegd

Facturering is het proces waarbij u een klant een rekening stuurt voor geleverd werk of producten. Voor bedrijven met een buitendienst begint dat proces bij de werkbon. Wij bouwen die op maat, zodat de factuur sneller en juister klaar is.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Het woord klinkt eenvoudig, maar in de praktijk gaat de tijd verloren vóór de factuur.

Facturering is toch gewoon een brief sturen?

Er gaat uitzoekwerk aan vooraf: wat is gedaan en met welk materiaal.

Waarom duurt het zo lang?

De werkbon moet eerst terugkomen van de klus.

Waarom klopt het niet?

Wat de klant zag en wat op de factuur staat, kan afwijken.

Zo pakken we het aan

We maken de eerste stap van facturering betrouwbaar.

Laten zien hoe het nu looptVan klus tot verzonden factuur, in eenvoudige stappen.
Gegevens bij de bron vastleggenDe monteur noteert tijd en materiaal ter plekke.
Doorzetten naar de factuurKantoor controleert en verstuurt, zonder overtypen.

Wat u krijgt

Duidelijk wat er gefactureerd wordt en waarom.

Heldere uitlegWat er in een factuur hoort te staan en waar die gegevens vandaan komen.
Een bon die al factuurklaar isUren, materiaal en akkoord van de klant staan in één document, zodat er niets bij hoeft.
Aansluiting op uw boekhoudpakketFacturen kunnen rechtstreeks worden aangemaakt zonder dat iemand gegevens opnieuw typt.
Eén proces voor monteur en kantoorWe zorgen dat monteurs en kantoor hetzelfde proces volgen, van bon tot factuur.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over overige onderwerpen

De betekenis van asset management in gewoon NederlandsDe betekenis van asset management uitgelegd, en hoe u het toepast op installaties en materieel van uw buitendienst. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Een ERP op kantoor, een werkbon in de busEen ERP regelt kantoor, de monteur heeft een eenvoudige werkbon nodig. Wij bouwen hem en koppelen. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een werkbon-pdf aanpassen, of liever niet meerWerkbon-PDF's aanpassen kost tijd. Een digitale werkbon op maat past zich aan wat u nodig heeft. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een AI-applicatie voor uw buitendienst, waar begint u?Een AI-applicatie voor monteurs? Eerst de werkbon op orde, dan slimme hulp. Wij bouwen op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een cloud-applicatie die ook zonder bereik werktEen cloudapplicatie voor uw buitendienst moet ook zonder bereik werken. Wij bouwen op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een digitale twin begint bij elke werkbonEen digitale twin begint met goede gegevens per installatie. Wij bouwen de werkbon als dossier. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een pdf aanpassen achteraf, en waarom het mis gaatEen pdf aanpassen nadat de klus klaar is, geeft gedoe. Een digitale werkbon op maat voorkomt dat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.All application losgelaten: één toepassing voor de klusVeel losse toepassingen voor planning, bonnen en uren? Eén werkbon-app op maat brengt ze samen. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen factureren en declareren?

Factureren doet een bedrijf naar een klant. Declareren doet een medewerker naar zijn werkgever.

Wat hoort er minimaal op een factuur?

Naam en adres van beide partijen, factuurnummer, datum, omschrijving, bedrag en btw. Uw boekhouder of de Belastingdienst kan de volledige lijst bevestigen.

Kunnen jullie mijn facturen maken?

Nee, wij bouwen de werkbon die de gegevens levert aan uw eigen facturatie.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank