Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Overige onderwerpen › facilities management app
Buitendienst en werkbon

Een facilities management app voor meldingen en rondes

Facilities management is het beheren van gebouwen en voorzieningen: onderhoud, schoonmaak, installaties, meldingen van gebruikers. Een facilities management app geeft de technische dienst of het servicebedrijf een overzicht van meldingen en klussen op de telefoon. Wij bouwen die app op uw situatie.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Meldingen komen binnen via mail, telefoon en de balie, en eindigen op een post-it.

Een melding van de derde verdieping.

Zonder duidelijk welke ruimte.

De technische dienst loopt rondes.

Maar niemand houdt bij wat is geconstateerd.

De opdrachtgever vraagt om bewijs van uitvoering.

En we hebben losse bonnen.

Zo pakken we het aan

Eén plek voor meldingen en één voor uitvoering.

Meldingen stroomHoe melden gebruikers nu en wie pakt het op?
App voor meldingen en rondesMelden, toewijzen, uitvoeren en afsluiten.
Per gebouw en ruimte rapporterenPer gebouw, ruimte en periode.

Wat u krijgt

Meldingen en rondes in een app die de technische dienst echt opent.

Meldingen met locatie en fotoDirect bij de juiste persoon.
Rondes met afvinklijstenPer gebouw.
Werkbon na uitvoeringMet materiaal en tijd.
Rapport per gebouw voor de opdrachtgeverZonder handwerk.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over overige onderwerpen

Een app facilities voor storingen en onderhoudEen facilitaire dienst heeft storingen, rondes en onderhoud. Een werkbon-app op maat houdt ze bij. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een facilities-app die past bij uw gebouwenEen facilities-app op maat voor storingen, rondes en onderhoud op uw locaties. Met voorproefje: uw eigen melding als werkbon op de telefoon.Een management app voor wie de buitendienst aanstuurtMet een management-app houdt u grip op de buitendienst: klussen, uren, status en bonnen. Op maat gebouwd. Voorproefje: werkbon op de telefoon.App management software voor wie veel losse apps beheertApp management software gaat over het beheren van apps. Voor de buitendienst bouwen wij één beheerbare app. Voorproefje: werkbon op de telefoon.App management tools die u echt gebruiktApp management tools helpen apps te beheren. Voor uw buitendienst bouwen wij de tool die past bij uw werk. Voorproefje: werkbon op de telefoon.Een management app voor wie de buitendienst aanstuurtEen management app waarin de leidinggevende klussen, uren en afwijkingen op de telefoon ziet. Op maat. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Online management software die het werk van de buitendienst volgtOnline management software die planning, werkbon en overzicht samenbrengt voor een buitendienst. Op maat gebouwd. Voorproefje: een werkbon op de telefoon.Een free management app voor wie een bedrijf met buitendienst runtEén app voor klussen, mensen en bonnen in een bedrijf met buitendienst. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is de app voor gebouwbeheerders?

Ja, en voor servicebedrijven die gebouwen onderhouden voor opdrachtgevers.

Kunnen gebruikers zelf een melding doen?

Ja, via een link of QR-code in het gebouw. Zij hoeven geen app te installeren.

Werkt de app voor meerdere locaties?

Ja. Elke locatie heeft eigen meldingen en rondes, met een gezamenlijk overzicht voor beheer.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank