Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Digitale handtekening › digitale handtekening mail
Buitendienst en werkbon

Een digitale handtekening in uw mail

Een digitale handtekening bij een mail kan twee dingen zijn: een tekstblok onder uw bericht met uw naam en gegevens, of een ondertekend document dat u per mail verstuurt. Beide spelen in een bedrijf met monteurs. Wij richten ons op het tweede: de ondertekende werkbon die zonder handwerk bij de klant komt.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Mail is de snelste weg naar de klant en de minst gecontroleerde.

Wie stuurt de bon eigenlijk?

De monteur, kantoor of niemand.

De klant krijgt drie mails.

Een voor de bon, een voor de factuur, een voor de foto's.

Ondertekende bonnen staan in persoonlijke mailboxen.

Bij ziekte van een monteur zijn ze weg.

Zo pakken we het aan

De mail komt uit het systeem, niet uit een mailbox.

Mailafspraken makenWat gaat naar de klant en wanneer?
Bon verstuurd door het systeemDe ondertekende bon gaat vanuit het systeem naar de klant, met uw afzender.
Alles bij de klus, niet in een inboxAlles staat bij de klus, niet in een inbox.

Wat u krijgt

Een mail met de ondertekende bon die vanzelf bij de klant en in het dossier terechtkomt.

Bon met handtekening per mailDirect na het tekenen.
Afzender is uw bedrijf, niet een persoonUw bedrijf, niet een persoonlijk adres.
Niet meer verspreid over mailboxenIn plaats van verspreid in mailboxen.
Instelling per klantNaar wie de bon moet gaan.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over digitale handtekening

Een digitale handtekening op de werkbon: wie tekent wat?Een digitale handtekening op de werkbon voor klant en monteur. Wij bouwen de werkbon op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een digitale handtekening maken met de vingerZo maakt een klant een digitale handtekening op de telefoon van uw monteur. Wij bouwen de werkbon. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Maken digitale handtekening met bewijs eromheenEen digitale handtekening is sterker met tijd, plaats en foto's erbij. Wij bouwen de werkbon op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een digitale handtekening maken gratis, en dan?Gratis een digitale handtekening maken kan, maar niet binnen uw werkbon. Wij bouwen een werkbon. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een digitale handtekening maken in een pdfEen handtekening in een pdf zetten kan, maar de werkbon-app doet het in één stap. Wij bouwen op maat. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus.Een digitale handtekening maken voor werk bij klantenEen digitale handtekening maken kan gratis. Maar bij werk bij klanten wilt u meer. Werkbon op maat met voorproefje op de telefoon.Een app voor een digitale handtekening van de klantEen app voor een digitale handtekening van de klant op de werkbon, ter plekke en met kopie. Op maat voor de buitendienst. Voorproefje: werkbon.Een digitale handtekening app op de telefoon van de monteurEen digitale handtekening app: de klant tekent op de telefoon van de monteur, de bon gaat direct door. Met een voorproefje: een werkbon op de telefoon.

Alles over digitale handtekening → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Hoe zet ik een handtekening onder mijn mail?

In uw mailprogramma stelt u een handtekening in met naam, functie en contactgegevens. Die verschijnt dan onder elk bericht.

Kan elke monteur dezelfde bon-mail versturen?

Ja. De mail komt uit het systeem, met de afzender en tekst die u kiest.

Kan de bon ook anders bij de klant komen dan per mail?

Dan kan de bon als pdf worden afgedrukt of via een andere weg worden aangeboden.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank