Buitendienst en werkbon › Kennisbank › Inchecken en aanwezigheid › customer check in software
Buitendienst en werkbon

Customer check in software voor klanten die bij u langskomen

Customer check in software laat klanten zich aanmelden bij aankomst, bijvoorbeeld bij een werkplaats, een servicepunt of een afspraak. Wij bouwen dat op maat en maken er meteen een werkbon van. We blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt een werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Klanten komen binnen, niemand weet voor wie.

Ik had een afspraak om tien uur.

Niemand kan het vinden.

Wat komt hij brengen?

Het formulier wordt aan de balie ingevuld.

De monteur weet van niets.

De werkplaats hoort het via via.

Zo pakken we het aan

Van aanmelding naar werkbon.

Uw balieprocesHoe komt een klant nu binnen.
Aanmelden bouwenOp een tablet of via de eigen telefoon.
Werkbon startenDe aanmelding is de eerste regel.

Wat u krijgt

Een aanmelding die direct bij de werkplaats aankomt.

Aanmelden met afspraakZonder balie.
Werkbon vanuit aanmeldingMet klantgegevens.
Melding aan de monteurWie er is.
UitlegAan wie de balie bemant.

Zo werken we

Geen standaardapp. We bouwen de werkbon op uw klussen en blijven erbij tot uw monteurs hem vanzelf invullen.

Meekijken

We rijden mee of praten met uw monteurs en kantoor: welke klussen, welke gegevens en waar het nu misgaat.

Bouwen

We maken de werkbon, de planning en de koppeling met uw facturatie, en stemmen alles met u af.

Uw team gaat ermee werken

We starten met een paar monteurs, lossen op wat in de praktijk knelt en rollen het daarna uit.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw monteurs vullen elke werkbon op hun telefoon in, en kantoor factureert zonder overtypen. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een werkbon-app die monteurs overslaan, levert niets op. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het de gewone manier van werken is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over inchecken en aanwezigheid

Een customer check in system dat de afspraak afhandeltEen customer check in system: de klant meldt zich aan, de werkplaats ziet het, de werkbon begint. Op maat voor mkb. Met voorproefje op uw telefoon.Check in software voor wie wisselt tussen kantoor en klantCheck in software voor wie bij uw klanten werkt of bij u op bezoek komt. Op maat voor mkb, met werkbon. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Check in software free: tot waar komt u ermeeCheck in software free zoekt u omdat u klein begint. Waar gratis tools stoppen, bouwen wij door. Met voorproefje: een werkbon voor uw klus op de telefoon.The check in app: inchecken bij aankomst, uitchecken bij vertrekThe check in app voor monteurs: inchecken bij aankomst en uitchecken bij vertrek, met tijd en locatie. Op maat. Uw voorproefje: een werkbon op de telefoon.Een check in and check out app die de werkbon vultEen check in and check out app: monteurs melden zich bij aankomst en vertrek. Op maat, gekoppeld aan de werkbon. Met voorproefje op de telefoon.Een check in and out app voor werk bij de klantEen check in and out app voor monteurs bij klanten. Aankomst en vertrek op de werkbon, op maat gebouwd. Met voorproefje: uw klus op de telefoon.Check in and out software die past bij uw eigen klussenCheck in and out software die tijd per klus vastlegt en doorgeeft aan de werkbon. Op maat voor uw mkb. Met voorproefje: uw werkbon op de telefoon.Een check in application die weet waar uw mensen zijnEen check in application voor monteurs en projectploegen, gekoppeld aan werkbon en planning. Met voorproefje: een werkbon voor uw klus, op de telefoon.

Alles over inchecken en aanwezigheid → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit voor bezoekersregistratie?

Het is bedoeld voor klanten die een dienst afnemen, niet voor algemene bezoeksregistratie.

Werkt dit zonder afspraak?

Ja, een klant kan zich ook zonder afspraak aanmelden.

Kan de klant een bevestiging krijgen?

Ja, per mail of sms.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten klussen, of planning en voorraad erbij horen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel begeleiding u wilt. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw werkbon op de telefoon.

Beschrijf een typische klus. Wij maken een voorproefje: een werkbon voor die klus, op de telefoon.

  1. Uw voorproefjeEen werkbon voor een van uw eigen klussen, op de telefoon.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw werkbon eruitziet.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Buitendienst en werkbon → · Kennisbank